Управление качеством — ключевой аспект успешного бизнеса. Узнайте, насколько хорошо вы разбираетесь в методах и инструментах, используемых для обеспечения высокого качества продукции и услуг. Проверьте свои знания, пройдя этот онлайн-тест!
1. Какой стандарт международного управления качеством наиболее широко используется?
a. ISO 14001
b. ISO 9001 +
c. ISO 27001
2. Что такое PDCA?
a. Метод управления проектами
b. Цикл планирования, выполнения, проверки и действия +
c. Система управления рисками
3. Какой инструмент используется для анализа причинно-следственных связей?
a. Диаграмма Парето
b. Диаграмма Исикавы +
c. Диаграмма Ганта
4. Что такое Six Sigma?
a. Метод управления проектами
b. Метод улучшения качества процессов +
c. Система управления рисками
5. Какой инструмент используется для визуализации процессов?
a. Диаграмма Парето
b. Диаграмма Исикавы
c. Диаграмма Ганта +
6. Какой стандарт описывает требования к системе управления качеством в автомобильной промышленности?
a. ISO 9001
b. ISO/TS 16949
c. IATF 16949 +
7. Что такое FMEA?
a. Метод анализа рисков и их влияния +
b. Метод управления проектами
c. Система управления рисками
8. Какой инструмент используется для оценки приоритетов проблем?
a. Диаграмма Парето +
b. Диаграмма Исикавы
c. Диаграмма Ганта
9. Что такое TQM?
a. Метод управления проектами
b. Всеобщий менеджмент качества +
c. Система управления рисками
10. Какой инструмент используется для анализа данных?
a. Диаграмма Парето
b. Диаграмма Исикавы
c. Контрольная карта +
11. Что такое 5S?
a. Метод управления проектами
b. Метод организации рабочего места +
c. Система управления рисками
12. Какой инструмент используется для управления задачами и сроками?
a. Диаграмма Парето
b. Диаграмма Исикавы
c. Диаграмма Ганта +
13. Что такое Lean?
a. Метод управления проектами
b. Метод повышения эффективности процессов +
c. Система управления рисками
14. Какой инструмент используется для анализа ресурсов?
a. Диаграмма Парето
b. Диаграмма Исикавы
c. Матрица РАСС +
15. Что такое Kaizen?
a. Метод управления проектами
b. Философия непрерывного улучшения +
c. Система управления рисками