Описание: Проверьте свои знания о Законе о защите прав потребителей с помощью нашего теста. Узнайте, как защитить свои права при покупке товаров и услуг, и получите полезные советы для безопасных покупок.
Тест:
1. Какой закон регулирует права потребителей в России?
— Гражданский кодекс
— Закон о защите прав потребителей +
— Трудовой кодекс
2. В течение какого срока потребитель может вернуть товар надлежащего качества?
— 7 дней
— 14 дней +
— 30 дней
3. Что должен сделать потребитель, если товар оказался некачественным?
— Вернуть товар без объяснения причин
— Заменить товар на аналогичный +
— Оплатить ремонт товара
4. Какой срок гарантии устанавливается на технически сложные товары?
— 6 месяцев
— 1 год
— 2 года +
5. Что такое гарантийный срок?
— Срок, в течение которого продавец обязан вернуть деньги за товар
— Срок, в течение которого продавец обязан устранить недостатки товара +
— Срок, в течение которого потребитель может обменять товар
6. Какой документ подтверждает факт покупки товара?
— Чек
— Кассовый чек +
— Счет-фактура
7. Какой срок исковой давности установлен для предъявления претензий по качеству товара?
— 1 год
— 2 года
— 3 года +
8. Что должен сделать потребитель, если он не согласен с решением продавца?
— Обратиться в Роспотребнадзор
— Обратиться в суд +
— Обратиться в полицию
9. Какой закон регулирует права потребителей в сфере услуг?
— Закон о защите прав потребителей +
— Закон о защите прав предпринимателей
— Закон о защите прав потребителей и предпринимателей
10. Что должен сделать потребитель, если он недоволен качеством услуги?
— Обратиться в Роспотребнадзор
— Требовать возврата денег за услугу +
— Обратиться в полицию
11. Какой срок предоставляется для устранения недостатков товара?
— 10 дней
— 20 дней
— 45 дней +
12. Какой документ подтверждает факт покупки услуги?
— Чек
— Договор оказания услуг +
— Счет-фактура
13. Что должен сделать потребитель, если он недоволен качеством услуги?
— Обратиться в Роспотребнадзор
— Требовать возврата денег за услугу +
— Обратиться в полицию
14. Какой срок исковой давности установлен для предъявления претензий по качеству услуги?
— 1 год
— 2 года
— 3 года +
15. Какой закон регулирует права потребителей в сфере товаров и услуг?
— Закон о защите прав потребителей +
— Закон о защите прав предпринимателей
— Закон о защите прав потребителей и предпринимателей