Узнайте, насколько хорошо вы знаете закон о защите прав потребителей. Проверьте свои знания с помощью нашего теста и убедитесь, что вы готовы защитить свои права в любой ситуации.
1. Какой срок гарантии обязаны предоставить продавцы на технически сложные товары?
— 1 год
— 2 года +
— 3 года
2. В какой срок потребитель может вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации?
— 7 дней
— 14 дней +
— 30 дней
3. Может ли потребитель отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг), если обнаружил недостатки?
— Да +
— Нет
— В зависимости от условий договора
4. Какой документ подтверждает факт покупки товара?
— Акт приема-передачи
— Товарный чек +
— Счет-фактура
5. В какой срок продавец обязан вернуть деньги за некачественный товар?
— 7 дней
— 10 дней +
— 14 дней
6. Может ли потребитель требовать возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества?
— Да +
— Нет
— Только в судебном порядке
7. Какой срок давности установлен для предъявления требований о недостатках товара?
— 1 год
— 2 года +
— 3 года
8. Может ли потребитель требовать замены товара ненадлежащего качества на такой же или аналогичный?
— Да +
— Нет
— Только если товар стоит дороже 1000 рублей
9. В какой срок потребитель может предъявить претензии по качеству товара, если гарантийный срок не установлен?
— 1 год
— 2 года +
— 3 года
10. Может ли потребитель требовать уменьшения покупной цены товара, если обнаружил недостатки?
— Да +
— Нет
— Только если товар стоит дороже 5000 рублей
11. Какой срок давности установлен для предъявления требований о недостатках работ (услуг)?
— 1 год +
— 2 года
— 3 года
12. Может ли потребитель требовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)?
— Да +
— Нет
— Только если работа стоит дороже 1000 рублей
13. В какой срок продавец обязан устранить недостатки товара?
— 20 дней
— 45 дней +
— 60 дней
14. Может ли потребитель требовать возмещения расходов на устранение недостатков товара самостоятельно?
— Да +
— Нет
— Только если товар стоит дороже 2000 рублей
15. Какой срок давности установлен для предъявления требований о возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков товара?
— 1 год
— 3 года +
— 5 лет